Politik om beskyttelse af persondata

Vi værdsætter din sikkerhed.

For os hos MAVN of Sweden er det altid vigtigt, at dine personoplysninger håndteres på en sikker og pålidelig måde. Vi følger alle love og regler, der gælder for beskyttelse af personoplysninger.

Nedenfor kan du læse om, hvilken information vi indsamler, og hvordan den anvendes af MAVN of Sweden.

---

For at håndtere din bestilling og dit køb skal vi behandle følgende oplysninger:

• Navn & adresse

• Telefonnummer & e-mail

• Personnummer (kræves for visse betalingsmuligheder)

• Betalingsinformation & betalingshistorik

• Information om din bestilling (f.eks. ordrenummer og leveringsadresse)

Uden denne information kan vi ikke indgå en fyldestgørende aftale med dig. Informationen gemmes med henblik på eventuelle reklamations- & garantisager, indtil der indkommer en anmodning om sletning fra dig som kunde, efter at reklamations- & garantitiden er udløbet. Dette gøres på det juridiske grundlag "opfyldelse af købsaftalen".

---

For at overholde love og regler, der gælder for virksomheder, skal vi behandle følgende oplysninger:

• Navn & adresse

• Betalingsinformation & betalingshistorik

• Information om din bestilling (f.eks. ordrenummer og leveringsadresse)

Uden denne information kan vi ikke overholde gældende love og regler, som vi er omfattet af, og som kræver, at vi håndterer disse oplysninger, eksempelvis bogføringsloven. Dette gøres på det juridiske grundlag "retlig forpligtelse".

---

For at tilbyde dig kundeservice skal vi behandle følgende oplysninger:

• Navn & adresse

• Telefonnummer & e-mail

• Personnummer (kræves for visse betalingsmuligheder)

• Betalingsinformation & betalingshistorik

• Information om din bestilling (f.eks. ordrenummer og leveringsadresse)

• Information indsendt af dig ved kontakt med MAVN of Sweden

Uden denne information kan vi ikke varetage din og vores legitime interesse i at tilbyde dig kundeservice. Dette gøres på det juridiske grundlag "Nødvendig behandling til varetagelse af legitim interesse".

---

For at tilbyde dig den bedst mulige shoppingoplevelse behandler vi følgende oplysninger:

• IP-adresser

• Data fra eksempelvis cookies og lignende dataindsamlingsfunktioner

Disse data analyseres for at give dig en mere personligt relevant og tilpasset webside med mere relevante produktvisninger og anbefalinger. Dette gøres på det juridiske grundlag "Nødvendig behandling til varetagelse af legitim brugerinteresse".

---

For at give dig nyheder og tilbud fra os behandler vi følgende oplysninger:

• IP-adresser

• Data fra eksempelvis cookies og lignende dataindsamlingsfunktioner

• Ordrenummer

Denne information anvendes til markedsføring på vores hjemmeside, sociale medier og hos samarbejdspartnere. Dette gøres på det juridiske grundlag "Nødvendig behandling til varetagelse af legitim interesse vedrørende markedsføring".

---

For at modtage vores nyhedsbrev og tilbud, deltage i kundeundersøgelser, give feedback eller stille et spørgsmål i vores kundeforum skal vi håndtere følgende oplysninger:

• Navn & adresse

• Telefonnummer & e-mail

• Information indsendt af dig ved kontakt med MAVN of Sweden

Vi gemmer ikke disse oplysninger uden dit samtykke i forbindelse med afgivelse af ovennævnte information. Opbevaringstiden for disse oplysninger oplyses i forbindelse med indhent heraf samtykket.

---

For at forhindre misbrug af vores tjenester og for at forhindre, forebygge og efterforske lovovertrædelser håndterer vi følgende oplysninger:

• Navn & adresse

• Telefonnummer & e-mail

• Betalingsinformation & -anvendelse

• Ordre-, retur- & leveringsinformation

• Information indsendt af dig ved kontakt med MAVN of Sweden

• IP-nummer

• Eventuelle kontonoteringer

• Kommunikationshistorik med kundeservice

Denne information eller tilhørende oplysninger gemmes på ubestemt tid med hensyn til forløbet og omstændighederne. Dette gøres på det juridiske grundlag "Nødvendig behandling til varetagelse af legitim interesse for at forhindre misbrug samt forebygge og efterforske lovovertrædelser mod virksomheden og vores tjenester".

---

For at forbedre vores tjenester, produkter og systemer behandles følgende oplysninger:

• Købs- og brugergenererede data

• Tekniske data vedrørende enheder og deres indstillinger

• Information om, hvordan du har interageret med MAVN of Sweden

Dette gøres for at analysere, udvikle og forbedre vores tjenester gennem analyse på et aggregeret generelt niveau og ikke på individuelt niveau. Dette gøres på det juridiske grundlag "Nødvendig behandling til varetagelse af legitim interesse for forbedring og udvikling af tjenester og produkter".

---

Videregivelse af oplysninger

For at udføre de ovennævnte behandlinger kan følgende ske:

• Deling af din information, herunder personoplysninger, til blandt andet tjenesteudbydere.

MAVN of Sweden sælger aldrig din information eller dine oplysninger til andre uden dit samtykke.

For at opfylde formålene med vores behandling af dine personoplysninger deler vi disse med virksomheder og partnere, der leverer tjenester til os, for eksempel gennem udsendelse og levering af dine varer. Disse virksomheder behandler kun dine personoplysninger i overensstemmelse med vores udtrykkelige instruktioner og må ikke bruge dine oplysninger til andet.

Øvrige modtagere

Vi kan overføre dine personoplysninger til andre modtagere, såsom myndigheder, hvis det kræves af os i henhold til lov eller forskrifter.

Hvis hele eller dele af vores virksomhed sælges eller integreres med en anden virksomhed, kan dine personoplysninger videregives til eventuelle involverede parter, såsom rådgivere og købere samt dennes rådgivere, og videregives til virksomhedens nye ejer.

Overførsler uden for EU

Vi overfører aldrig oplysninger uden for EØS uden at have truffet passende sikkerhedsforanstaltninger, hvor vi har juridisk grundlag for overførslen, for eksempel gennem Privacy Shield eller Kommissionens standardkontraktbestemmelser. Visse tjeneste- eller betalingstjenesteudbydere kan være placeret uden for EØS, og i så fald gælder separate vilkår.

---

Dine rettigheder

Du har ret til at anmode om indsigt i, hvilke oplysninger der er gemt om dig, som stammer fra dig. Dette gøres via en anmodning om registerindsigt fra vores kundeservice. Du har også ret til at anmode om rettelse af forkerte oplysninger og kan til enhver tid give os besked om eventuelle nye og opdaterede personoplysninger.

Du har ret til at tilbagekalde dit samtykke vedrørende hele eller dele af vores behandling af personoplysninger og information. Du har også ret til at gøre indsigelse mod behandling af oplysninger til enkelte formål, såsom udsendelse af nyhedsbreve.

Du har ret til at få dine personoplysninger slettet, ændret eller blokeret, med undtagelse af situationer og omstændigheder, hvor vi i henhold til lov er forpligtet til at bevare, håndtere eller på anden måde behandle dine oplysninger og information, eller hvor oplysningerne kræves for at opfylde en aftale med dig.

For opsigelse af din konto og sletning af dine oplysninger, kontakt venligst kundeservice på: kundservice@mavnofsweden.com

Cookies

Cookies er små tekstfiler, der kan anvendes af websider for at give dig som bruger en personligt tilpasset og mere effektiv brugeroplevelse. Derudover kræves cookies for, at grundlæggende funktioner på websiden fungerer korrekt og effektivt, såsom sidenavigation.

Her er en liste over, hvilke cookies der anvendes:

Læs mere om cookies, og hvordan du deaktiverer dem på: http://www.allaboutcookies.org.

Leverandører

For at administrere eksempelvis betalinger via hjemmesiden benytter vi os af forskellige betalingstjenesteudbydere. Betalingstjenesteudbyderne er dataansvarlige for deres egen behandling af dine personoplysninger og har separate vilkår, der gælder for dem. Information om deres vilkår og håndtering af personoplysninger gives, når du vælger betalingsmetode på hjemmesiden.

Vi bruger Shopify til at drive vores webshop og hjemmeside. Læs mere om, hvordan Shopify bruger din personlige information her: https://www.shopify.com/legal/privacy

Vi bruger også Google Analytics til uddybende brugerinformation. Læs mere om, hvordan Google bruger din personlige information her: https://www.google.com/intl/da/policies/privacy/

Du kan også fravælge Google Analytics her: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.

Ved spørgsmål eller overvejelser om, hvordan vi håndterer, behandler eller gemmer dine oplysninger, bedes du kontakte vores kundeservice på: kundservice@mavnofsweden.com, så vender vi tilbage til dig.